液化空气集团全资子公司佛山市科的气体化工有限公司（“液空” 或 “我们”）承诺将负责地处理您的个人信息。

在使用和提供任何个人信息之前，请您仔细阅读本隐私政策（以下简称“本政策”）。我们会持续评估本政策，使其充分反映我们的个人信息处理活动，并且我们会根据服务的更新情况，适时修改本政策的条款。您应定期检查此页面以获取政策的更新。如果我们对本政策做出重大变更，我们会依照法律的要求向您发出通知。

请您注意，如您通过液空集团官网使用我们提供的官方商城在线客服功能，我们将在液化空气（中国）投资有限公司及其子公司、关联公司的委托下，作为受托处理者处理您的个人信息。在该场景下，个人信息处理者为液化空气（中国）投资有限公司及其子公司、关联公司，并适用《液空中国官网隐私政策》。

本政策包含以下部分：

1. 适用范围和定义

2. 我们如何收集和使用您的个人信息

3. 我们如何分享您的个人信息

4. 处理您个人信息的法律依据

5. 我们如何保存您的个人信息

6.  我们如何保护您的个人信息

7.  您的选择和权利

8.  我们如何在全球范围内转移您的个人信息

9. 我们如何保护儿童的个人信息

10. 其他网站和服务链接

11. 本政策的更新

12. 联系我们

1. 适用范围和定义

本政策描述了液空（个人信息处理者）如何在中国大陆通过液化空气官方商城的网站（https://www.gas-buy.cn ) 收集和处理您的个人信息。

本政策中的“个人信息”、“敏感个人信息”以及“处理”定义与相关法律中的定义一致，具体如下：

• “个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

• “个人信息处理者”是指在个人信息处理活动中独立决定处理目的和处理方法的组织或个人。

• “敏感个人信息”是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们不会收集您的敏感个人信息。

• 个人信息的“处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

2. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们将秉持合法、正当、必要原则，遵守适用法律法规的要求，基于下述目的收集和使用您的信息： 

1. 当您通过我们的“官方商城-注册”入口，申请注册为我们的用户时，您需要提供您的手机号码，同时我们会向您的手机发送短信验证码以创建账户。
2. 当您通过我们“官方商城-登录”入口，登录您的账号时，如您选择账号登录，为了帮助您成功登录并使用我们的服务，我们需要收集您的帐号。如您通过短信登录，我们需要收集您的手机号码和短信验证码。
3. 由于气体产品的特殊性，商城内的商品仅向企业用户提供。为核实企业用户信息、完成配送，以及判断您的公司信息，我们需要收集和使用您的公司名称、姓名，以及联系电话，您还需要提供您所在公司的营业资质文件。为了更好地为您提供服务，您还可自愿提供您的担任职务、邮箱。
4. 当您作为用户登录成为我们的在线商城平台，为了授予您查看产品价格、自助下单和支付订单的访问权，我们需要收集和使用您的手机号码。
5. 当您通过我们的在线商城平台购买我们提供的产品时，为了给您配送您购买的产品，我们需要您提供收货人信息、联系电话，以及所在区域（包括省、市、区，以及详细地址）。您理解并知悉，如果您向我们提供的收货人信息并非您本人的个人信息，您需要保证已经向该收货人告知并获得该个人的有效同意。
6. 当您通过我们官方商城的在线客服功能（如咨询产品类型）时，为了尽快回复您的咨询内容并为您提供相关服务，我们可能会收集和使用您的联系方式（姓名、邮箱和电话）与所在公司名称，以及您在聊天过程中自愿并主动向我们提供的信息。此外，为了记录沟通情况及指派上次服务您的客服为您继续提供服务，我们还将收集您的IP地址。

3. 我们如何分享您的个人信息

为了实现上述目的，我们可能需要委托第三方服务供应商（例如物流服务提供商，在线客服服务商）以帮助我们实现相关操作和提供服务支持。对于受我们的委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们按照我们的要求、本政策以及法律的要求来处理个人信息。

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。为了提供客户业务咨询，我们可能会将您个人信息分享至我们我们的关联公司。该等传输的细节如下：

接收方	联系方式	被分享的个人信息类别	接收方处理的目的及方法
液化空气（中国）投资有限公司及其在中国境内的子公司及关联公司	cn-privacy@airliquide.com	姓名/联络方式	提供客户业务咨询
恺加(上海)气体贸易有限公司	info@calgaz.com	姓名/联络方式	提供客户业务咨询

当个人信息被转移到中国大陆以外的另一个司法管辖区，您的个人信息将受到相关法律规定的保护，包括但不限于，在适用的情况下，使用由监管机构发布的中国大陆和其他司法管辖区信息传输标准合同。如存在法定要求，我们将在转移您的个人信息之前获得您的单独同意。

4. 处理您个人信息的法律依据

在多数情形下，我们处理您的个人信息需要基于您的同意。但是根据相关法律，我们在下列情形下处理（包括但不限于收集、储存、使用、加工、传输、提供、披露和删除）您的个人信息时，不需要您的同意：

1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；或
6. 法律、行政法规规定的其他情形。

5. 我们如何保存您的个人信息

我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。同时，我们还将根据相关法律法规中有关保留期限的强制性规定存储您的个人信息。

6.  我们如何保护您的个人信息

我们已实施了行业公认的行政、技术和物理安全措施保护您提供的个人信息，以防止遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。

我们也不能保证这些措施将提供绝对安全。如不幸发生个人信息泄露事件，我们将按照法律法规的要求及时向您告知相关情况，难以逐一告知您时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

7.  您的选择和权利

根据相关法律，您对您的个人信息享有如下权利：

1. 您对您的个人信息的处理享有知情权、决定权；
2. 您有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理；
3. 您有权查阅、复制您的个人信息；
4. 若您发现您的个人信息不准确或者不完整的，您有权请求我们进行更正、补充；
5. 对基于您同意而进行的个人信息处理活动，您有权撤回同意（但请您注意，您撤回同意的，不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力）；
6. 您有权请求将个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者；
7. 您有权在特定情况下要求我们删除您的个人信息。

如果您希望查阅、更正、修改您提供的地址信息，您可以通过在网站首页点击“我的订单”-“地址管理”查阅、新增、修改或删除您提供的地址信息。

如果您希望查阅您的订单信息，您可以通过网站首页点击“我的订单”-“我的订单”进行查阅。

如果您希望查阅您的发票信息，您可以通过网站首页点击“我的订单”-“我的发票”进行查阅。

如果您希望修改您的登录密码或用于验证的手机号码，您可以通过网站首页点击“我的订单”-“账号安全”进行更正。

如果您想行使上述其他权利，请通过本政策中提供的联系信息与我们联系。为保障您的个人信息安全，我们需要核实您的身份以响应您的权利请求，我们可能无法响应非本人或非经本人授权的个人信息相关权利请求（例如请求查看他人的个人信息）。

此外，上述权利可能会受到相关法律的额外限制。我们将在合理可行的情况下尽快根据相关法律回应并响应您的请求。如果您仍有未解决的问题，您也有权向相关监管机构投诉，或根据相关法律向法院提起诉讼。

8.  我们如何在全球范围内转移您的个人信息

由于液空是一家跨国公司，作为我们国际业务的一部分，我们的业务实体和部门可能向我们的关联公司转移您的个人信息，它们受我们的指示并以我们的名义开展个人信息处理活动：

境外接收方名称	联系方式	处理目的及方式	个人信息种类	境外接收方所在国家
Air Liquide Industrial Service Pte Ltd	cn-privacy@airliquide.com	处理您的订单并为您提供相关产品和服务；                 保证我们的服务质量；                 提供售后服务	姓名、电话号码、邮箱地址	新加坡

为了隐私政策中所述的目的，我们可能会将您的个人信息转移至位于中国大陆外的如上所述的我们的关联公司和第三方公司。如果个人信息被转移到中国大陆以外的另一个司法管辖区，您的个人信息将受到相关法律规定的保护，包括但不限于，在适用的情况下，使用由监管机构发布的中国大陆和其他司法管辖区信息传输标准合同。如存在法定要求，我们将在转移您的个人信息之前获得您的单独同意。

9. 我们如何保护儿童的个人信息

我们的服务不针对14岁以下的儿童，在未经父母或监护人同意的情况下，我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如果您未满14岁，请不要在任何时间或以任何方式使用或访问本服务。我们不会出于任何目的故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们拥有未经父母或监护人同意的儿童个人信息，或者如果您是该儿童的父母或监护人并希望撤回同意，请通过本政策中提供的联系信息与我们联系，我们将删除相关个人信息。

10. 其他网站和服务链接

我们的服务可能会接入或链接至第三方网站、应用程序和其他服务。请注意，我们不对此类其他网站和服务的隐私做法负责。我们建议您在离开我们的服务时注意并阅读您访问的每个收集您信息的网站的隐私政策。

11. 本政策的更新

我们保留在任何时候更新本隐私政策的权利，我们可能会根据服务的更新情况、科技的发展进步、数据处理的实践及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款。我们将根据法律的相关规定，向您提供新的隐私政策。我们也可能不时地以其他方式告知您关于您的个人信息的处理情况。

12. 联系我们

如果您对本政策有疑问，或因任何涉及到个人信息处理的问题希望与我们联系，请通过以下方式与我们联系：cn-privacy@airliquide.com。